Portal de onboarding pentru clienti
ProiectAm construit un portal de onboarding care îi ajută pe cei care ne scriu prima dată să ajungă mai repede la informațiile potrivite: rute verificate, pensiuni recomandate și condițiile reale ale traseelor. În loc de un formular lung, am pornit de la întrebările pe care le primim cel mai des — câte zile ai la dispoziție, ce tip de drum preferi, dacă mergi singur sau cu copii — și am transformat răspunsurile într-un ghid personalizat, cu linkuri directe către articolele existente. Portalul nu înlocuiește jurnalul de călătorie, ci îl organizează: fiecare recomandare trimite către o pagină anume, cu harta narativă și notele practice de la fața locului. Am testat fluxul cu câțiva cititori care plănuiau o escapadă de weekend în Transilvania și am ajustat ordinea pașilor după feedbackul lor. Rezultatul este un punct de plecare clar pentru oricine vrea să exploreze România fără să piardă ore întregi căutând informații împrăștiate.
Însemnări de la cititori
Oameni care au plecat cu rutele noastre în geantă și s-au întors cu povești proprii. Fiecare notă vine dintr-o experiență reală, cu detalii pe care le verificăm înainte să le publicăm.