Portal de onboarding pentru clienti

Proiect

Traveling Kuri · 2024

Am construit un portal de onboarding care îi ajută pe cei care ne scriu prima dată să ajungă mai repede la informațiile potrivite: rute verificate, pensiuni recomandate și condițiile reale ale traseelor. În loc de un formular lung, am pornit de la întrebările pe care le primim cel mai des — câte zile ai la dispoziție, ce tip de drum preferi, dacă mergi singur sau cu copii — și am transformat răspunsurile într-un ghid personalizat, cu linkuri directe către articolele existente. Portalul nu înlocuiește jurnalul de călătorie, ci îl organizează: fiecare recomandare trimite către o pagină anume, cu harta narativă și notele practice de la fața locului. Am testat fluxul cu câțiva cititori care plănuiau o escapadă de weekend în Transilvania și am ajustat ordinea pașilor după feedbackul lor. Rezultatul este un punct de plecare clar pentru oricine vrea să exploreze România fără să piardă ore întregi căutând informații împrăștiate.

Însemnări de la cititori

Oameni care au plecat cu rutele noastre în geantă și s-au întors cu povești proprii. Fiecare notă vine dintr-o experiență reală, cu detalii pe care le verificăm înainte să le publicăm.

Am urmat traseul din Sighișoara exact cum era scris, cu oprirea la plăcinte înainte de urcarea spre turnuri. Am ajuns la pensiunea recomandată după lăsarea serii, iar gazda ne-a așteptat cu o cină caldă. Nu am simțit deloc aglomerația despre care citesc de obicei în alte ghiduri.

Eftimie Nagy — weekend în Sighișoara

Ruta din Maramureș mi-a schimbat complet planurile. Am stat două zile în loc de una, pentru că am găsit atelierul de icoane pe sticlă despre care scriați. Meșterul ne-a arătat cum amestecă culorile și ne-a lăsat să încercăm. Am cumpărat brânză de la piața țărănească, exact cum era notat în ghid.

Fabiana Paun — escapadă în Maramureș

Drumeția spre Moldoveanu a fost mai solicitantă decât mă așteptam, dar notele despre punctele de apă și porțiunile expuse m-au ajutat să mă pregătesc corect. Am plecat cu echipamentul din listă și nu mi-a lipsit nimic. Voi folosi aceleași însemnări pentru o nouă rută în Făgăraș.

Andrei Munteanu — traseu montan, două zile

Am căutat un ghid care să nu mă grăbească. Aici am găsit exact asta: rute scurte, pensiuni de familie și piețe unde am stat de vorbă cu oamenii. Am plecat din București vineri dimineață și m-am întors duminică seară, cu caietul plin de însemnări proprii.

Ioana Cristea — vacanță de weekend în Transilvania
Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.